OBS!
Ring till URBRA HB innan ni skickar klockan.
Det går också bra att skriva.
Vi vill veta vad som kommer att skickas.
Vi kan vara bortresta några dagar när du postar och klockan kommer då att ligga i vår brevlåda.
Det är viktigt med person-namn när ni skickar hit med Postnord som REK.
Se adress nedan. (inte den som finns på bilden i exemplet ovan)
Det är också viktigt om ni tänker skicka med t. ex. DHL eller DB Schenker. Mer om det längre ner.
Skicka inte med några kontanter,
betalning sker i förskott enligt faktura som vi skickar till dig.
Se priser här.
Packa klockan i ett stadigt emballage som inte trycks ihop
med dämpande fyllning som fångar upp klockan
när paketet hanteras i postens sortering som kan vara våldsam.
Om klockan är ömtålig använd t.ex. bubbelplast omkring klockan i en liten låda som läggs i en större låda
med dämpande material mellan lådorna.
Förslut paketet väl.
Om det är en större klockla än ett fickur så packa enligt ovan och märk paketen med glas/ömtåligt.
Det brukar göra att de hanterar paketen mer varsamt.
Armbandsur är tåliga och brukar klarar sig bra med bubbelplast i en postpåse fodrad med bubbelplast eller motsvarande.
Styva material som hård wellpapp går också att använda som yttermaterial.
Kom ihåg bubblplast eller annat dämpande och att försluta väl.
Tänk på att vissa stela länkar kan brytas om man viker dem tvärt.
Gör då en kudde av exempelvis bubbelplast och stäng länken kring den som om kudden vore en arm.
Använd inte skumplast, den är i allmännhet för mjuk.
Tänk på att skydda ställkronan med dämpande material i kartongen.
Bäst är om klockan packas i en kartong med dämpande material omkring
men robusta klockor kan läggas i en postpåse med bubbelplast.
Om ett originaletui används som emballage så lägg det i en kartong enligt ovan,
undvik en vadderad påse för etuiets hörnen brukar skära sönder påsen.
Använd istället en kartong som i exemplet ovan.
Skriv urmakeriets adress på framsidan enligt nedan
och din adress som avsändare på baksidan, eventuellt med ett kryss över.
Använd gärna den korta formen av vårt företagsnamn; "URBRA HB".
Skriv urmakarens namn och adress så här:
Sven-Arne Jansson
URBRA HB
Skottlandshusalén 68
291 95 FÄRLÖV
OBS!
Det behövs ett personnamn som i exemplet ovan
om vi ska kunna hämta ut paket på postens utlämningsställen.
De kan vägra lämna ut paketet om personnamn saknas när försändelsen är rekommenderad.
Kom också ihåg att bifoga en beskrivning av vilket arbete du vill ha utfört
eller vilket fel du anser att klockan har och om du vill ha kostnadsförslag.
Skriv ditt namn och din adress även här och ett telefonnummer där du kan svara under dagtid.
Gärna e-post om du använder det.
När klockan kommit fram får du en bekräftelse per telefon, SMS/MMS eller e-post.
Du och din klockan blir inskrivna i urmakeriets databas.
Om du önskar ett KostnadsFörslag meddelas det senare när undersökningen är klar. (KostnadsFörslag "KF" se Priser)
Ibland kan det ta någon tid innan vi hinner återkomma med svar.
Då beror det på att vi har mycket att göra, vi har inte glömt er,
men hör gärna av er om ni vill.
URBRA Urmakeri och Uttryck HB Kontakt
Ni som tänker skicka er klocka hit till URBRA HB
och avser att anlita DHL direktleverans eller DB Schenker måste kontakta oss först.
När ni beställer transport ska ni också beställa telefonaviserig till mottagaren.
tel: 070-263 14 58.
Det är viktigt att ni kontaktar oss först så att vi verkligen finns på plats när ditt paket kommer.
DHL är en pålitlig transportör och distributör av paket men
de kan misssa att tala om att de kommer.
De väntar en stund och sedan åker de vidare om man inte står och möter dem.
Det medför att er klocka kanske kommer tillbaka till er.
Detta gäller även andra budfirmor så som UPS, Jetpak, Bring med flera.
Gör så här när ni tänker skicka en klocka och använder t. ex. DHL som distributör:
Beställ leverans med telefonavisering till mottagaren.
Kontakta oss om att ni tänker skicka en klocka hit med DHL direktleverans till dörren.
Det går bra via e-post, telefon eller sms.
Det viktiga är att ni får bekräftelse av oss att vi läst ert meddelande och att vi fått veta när klockan kommer.
Om ni inte fått bekräftelse av oss finns det risk att klockan kommer tillbaks till er eftersom vi eventuellt missar när DHL kommer.
Detta gäller även andra transportörer som UPS eller DB-Schenker med flera.
Kom ihåg att skriva personnamn till den du skickar.
Ett företag kan inte legitimera sig och hämta ut paket utan personnamn på försändelsen.
Se exempel längre upp på sidan.
Här hittar du våra kontaktuppgifter.
Leveranstid från oss kan variera beroende på hur mycket arbete vi har i verkstaden.
När klockan är klar meddelas det via telefon, SMS/MMS eller e-post.
Vid leverans med Postnord tar vi ut en enhetskostnad.
Enhetskostnaden är olika beroende av om vi skickar "Normal" eller "REK"
och kan variera om försändelsen är tung eller stor.
Se vår prisinfo om porto.
Om klockan är värd mer än 5000kr skickar vi rekommenderat.
I regel använder vi PostNord.
Returporto betalas av kunden och återfinns på fakturan.
All betalning sker via faktura som betalas i förskott inom fem dagar.
När insättningen är registrarad på vårt konto skickas klockan.
******
*******
Skriv ut denna sida här: